Giám sát thực hiện quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC tại bộ phận một cửa UBND xã Hòa Quang Bắc
Chiều ngày 25/10, Đoàn giám sát HĐND huyện do ông Lê Văn Hòa - Ủy viên Ban Thường vụ Huyện ủy, Phó Chủ tịch HĐND huyện làm Trưởng đoàn đã có buổi giám sát việc tổ chức hoạt động, thực hiện quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) tại bộ phận một cửa UBND xã Hòa Quang Bắc.
Quang cảnh buổi giám sát.
Theo báo cáo, năm 2022, tổng số hồ sơ tiếp nhận tại Bộ phận một cửa UBND xã là 3.557 hồ sơ gồm các lĩnh vực: Hộ tịch, Chứng thực, Bảo trợ xã hội. Trong đó, số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến mức độ 3,4: 156 hồ sơ. Đã giải quyết TTHC và trả kết quả đúng hạn 3.577 hồ sơ, đạt 100%.
Về thủ tục liên thông giải quyết TTHC cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đã tiếp nhận 103 hồ sơ, trong đó có kết quả là 83 hồ sơ, 20 hồ sơ chưa có kết quả nhưng đã đúng thời gian của phiếu hẹn.
Từ đầu năm 2023 đến 30/9/2023, tổng số hồ sơ tiếp nhận tại Bộ phận một cửa UBND xã là 1.666 hồ sơ. Trong đó, tiếp nhận dịch vụ công trực tuyến toàn phần và một phần: 1.159 hồ sơ. Đã giải quyết TTHC và trả kết quả đúng hạn 1.666 hồ sơ, đạt 100%.
Về thủ tục liên thông giải quyết TTHC cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đã tiếp nhận 102 hồ sơ trong đó có kết quả là 25 hồ sơ, 69 hồ sơ chưa có kết quả nhưng đã đúng thời gian của phiếu hẹn, 08 hồ sơ chưa đến hạn trả.
Ông Phạm Hoàng Thiện - Thành viên trong Đoàn giám sát phát biểu ý kiến.
Tại buổi giám sát các thành viên trong Đoàn giám sát HĐND huyện đánh giá cao công tác tổ chức hoạt động, thực hiện quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa UBND xã Hòa Quang Bắc. Đồng thời trao đổi, làm rõ về cơ sở pháp lý; công tác chỉ đạo, điều hành; tổ chức hoạt động; công tác phối hợp, trách nhiệm người đứng đầu, tổ chức, cá nhân; công tác tuyên truyền, phổ biến, đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ, công chức; ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC và trả kết quả cho người dân, doanh nghiệp tại bộ phận một cửa UBND xã.
Kết luận buổi giám sát, ông Lê Văn Hòa - Ủy viên Ban Thường vụ Huyện ủy, Phó Chủ tịch HĐND huyện, Trưởng đoàn giám sát ghi nhận những kết quả đạt được của UBND xã Hòa Quang Bắc trong việc tổ chức hoạt động, thực hiện quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC tại bộ phận một cửa. Thời gian tới, đề nghị UBND xã tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, khắc phục những hạn chế, tập trung chỉ đạo, điều hành; đẩy mạnh công tác phối hợp, tuyên truyền, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC và trả kết quả tại bộ phận một cửa cho người dân, doanh nghiệp đúng quy định pháp luật.
Tin, ảnh: Văn Tính